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2020年,冠状病毒将通过五种方式影响电信和科技

新型冠状病毒疫情爆发打乱了全球供应链,随着疫情发展,100多个国家确诊病例超过12.5万例,其影响已难以预测。

电信行业的开创性会议——全球移动通信大会因此被取消。随着越来越多的员工被要求远程工作,电信行业面临着活动被推迟、合作机会错过等影响。

然而,电信和科技产业在此期间也发现新的机会,如让人们安全健康且能够帮助公司运转的视频会议技术,协助政府和公民准确传播疫情信息,以及智能城市技术等。

1)最明显、最直接的商业影响是供应链的重大中断。世界各地区遭受了严重的打击,大量市民感染疾病,许多人被迫隔离,这导致工厂部分或全面关闭。

2)新型冠状病毒的蔓延导致很多重大科技会议取消,可能导致许多合作机会的错失。原定于2月24日至27日在巴塞罗那举行的世界移动通信大会(MWC)被取消。有研究显示,取消重大科技活动总共造成了超过10亿美元的直接经济损失。在线会议替代方案某种程度上能帮助缓解会议取消的影响,但由于失去了面对面的商业机会,科技行业可能仍会经历一段创新受阻的时期。

3)新型冠状病毒期间,对远程交互的需求日益增长,这凸显了对5G技术的需求。从长远来看,这可能会加速5G技术的采用。5G的速度、近乎即时的通信以及不断增加的连接密度,使其为远程交互做好了准备。随着人们对病毒传播的警惕日益增强,远程交互已成为许多组织和企业的首要任务。在这种背景下,远程医疗和电话会议这两个关键领域正成为企业运营的关键。

4)新型冠状病毒可以突出虚拟现实(VR)在企业中的可应用案例,促进技术吸收。病毒爆发导致大型科技公司建议或要求员工在家工作。此外,很多公司已经限制了非必要员工前往受影响地区的差旅。虽然这是最安全的行动方针,但它却阻碍了合作和实践机会。随着这些缺陷变得越来越明显,企业将会寻找方法来为员工消除干扰,其中一个可行方法就是VR。有调查显示,近一半(49%)的企业受访者希望使用VR和其他扩展现实工具来反映真实世界的培训条件。

5)智慧城市解决方案的投资将继续增长,因为它已被证明成为危机管理的宝贵工具。世界各地的城市都利用智慧城市技术来减轻新型冠状病毒的影响。中国使用带有热传感器的无人机来识别在公共场所发烧的人。韩国政府开发了智能手机应用,可以让自我隔离的人与社会工作者取得联系,报告自己的进展,并提出问题。澳大利亚政府推出了一款聊天机器人来解决公民问题,并遏制虚假信息的传播。

尽管这些解决方案影响深远,但它们都属于智慧城市的范畴,这些应用案例证明了在危机时期,智慧城市具有较大的投资空间。大多数智慧城市解决方案旨在支持城市的日常运营。但正如新型冠状病毒所证明,这些基础设施无论是全市范围的网络连接、监控系统,还是公民交流平台都可以在危机时期适应政府的需要。Business Insider情报估计,到2025年,智慧城市的投资将达到2950亿美元,高于2020年的1310亿美元。如果智慧城市解决方案被证明是减轻疫情的有效工具,政府在进一步投资方面可能会有更大的把握,这可能会加快他们部署解决方案的速度。

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